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专题:东视广角特别专题
我要发言
《真情实录》线索征集
宾馆酒店推广节能环保，最引人关注的一个焦点问题，就是一次性卫生用品“六小件”是否应该取消。我们对经常住宾馆的市民进行了一次调查，结果显示，目前人们对“六小件”的依赖程度相当高。超过50％的受访者住宾馆时都会使用客房提供的一次性卫生用品，只有10％的受访者通常自己携带洗漱用具。与此相对应的是，假如宾馆取消“六小件”，只有16％的受访者表示支持，54％都表示反对。
（受访者：我不完全赞成（取消），因为很多人出差的时候不会随身携带这些洗漱用品。）
将近六成受访者表示，如果宾馆不提供一次性卫生用品，自己就不会选择入住。在这种情况下，宾馆如果取消“六小件”，势必会给客人带来不便，对服务质量产生一定影响，这对于信奉“顾客至上”的服务行业来说，无疑是最担心的。
（王宝和大酒店市场营销部总监孙叔元：因为我们酒店首先要保证我们的档次，质量，客人觉得他付了钱以后，他觉得他应该享受这个待遇的。）
由此看来，将环保理念引入宾馆酒店，减少一次性用品的使用，也不能一蹴而就。这其中既需要一个适应的过程，更需要顾客的理解和支持。
（上海市旅游委旅游市场管理处副处长陈雪羽：要加强宣传，要改变人们传统的消费观念，使大家都能够接受环保和节能的意识，来支持我们的这些做法。）
编后语:
从调查结果来看，宾馆节能的措施，有一部分还难以让人们认可，这也就意味着，建设节约型城市，还需要进行大力宣传，让全社会都形成这样的理念，达成这样的共识，无论是宾馆节能也好，在自己家里节约资源也好，都需要每一个人的共同参与。
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