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东方网9月8日消息:9月2日,一项名为《医院管理年和创建人民满意医院考核标准》的行为准则,由北京市卫生局制定推出,计划采用“千分制”的考评办法,考评内容包括医院管理、医疗和服务质量、医疗安全、医德医风、医院财务和物价管理等方面。乱收费、收红包、开单提成、发
布虚假广告等十项被列为医院容易出现的违规行为。北京市卫生局称,如果医院出现其中任何一种行为,将进行全系统通报批评、社会曝光、年底取消评优资格,情况严重的医院将被降级。
据了解,这十种违规行为包括:
1.出现一例一级并承担主要责任,或两例一级并承担次要责任的医疗事故;
2.卫生行政部门接到医生索要、收受红包的举报并查实;
3.卫生行政部门接到医院自立项目、分解、重复收费的投诉并查实;
4.医院超出执业许可范围执业;
5.医院有承包或出租科室行为;
6.医院有聘用非卫生技术人员执业的行为;
7.发现并查实医院内有“开单提成”行为;
8.医院有对外发布虚假医疗广告行为;
9.医院的社会评价满意度低于80%;
10.发现甲、乙类传染病漏报的案例。
同时,北京市卫生局将把社会评估的群众满意度作为“医院管理年”和“创建人民满意医院”评选的基础指标,使其成为医院评价的重要参考。今年年底和明年年初,全市各级医院将在考核之后被分成优秀、合格、不合格三种档次,并将结果向社会公布。
今年8月16日~21日,卫生部“医院管理年”北京督导组对北京协和医院、北大医院、中日友好医院、天坛医院和友谊医院,采用明查和暗访、笔试和口试相结合的方法进行了督导检查,发现5所医院在严格遵守医疗法规、医疗质量和医疗安全以及医疗服务方面还存在着需要进一步完善的地方。 |