李少光说，两个以1868热线求助的电话，致电的人都表示在车祸中受了伤，要求协助通知家人，以及协助他们回港，或是协助家人前赴埃及。

　　他表示，前赴埃及的香港入境处人员及医疗人员会为他们提供协助，而其余要求协助的人，亦可致电(852)1868和入境处联络。