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东航航班推迟20小时起飞 60多乘客飞机上质询

2006年1月27日 21:42
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上 海

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  •   东方网1月27日消息:东方航空公司一由西安飞往银川的航班数次推迟并更改航线,导致140多名乘客在西安滞留20小时。至27日18时,这些乘客抵达银川后,有60多名乘客停留在银川河东机场的飞机上讨要说法。

      据乘客苏明坤介绍,26日,140多名乘客准备搭乘当日20时起飞的东方航空公司MU2302航班飞往银川,快要登机时被告知由于航班延误,要晚1个小时起飞。

      经过几次推迟之后,机场方面最后通知航班改在27日11时30分起飞,乘客对此表示不满,要求东方航空公司作出合理解释。最后,东方航空公司答应在西安一星级宾馆安排食宿,乘客们才暂时罢休。

      27日凌晨6时,东方航空公司将乘客叫醒后送到了机场,但并没有通知乘客何时登机。直至11时左右,东方航空公司突然通知乘客,原来的航班改飞重庆,乘客乘坐16时30分起飞的MU2302航班飞往银川。

      乘客认为东方航空公司临时更改航线是不尊重乘客,要求赔礼道歉,并要求东方航空公司为延误20多小时进行双倍赔偿。

      乘客最后乘坐MU2302航班飞到银川之后,一部分乘客在获得300元赔偿后各自回家,还有60多名乘客滞留在飞机上讨要说法,并坚持索要双倍赔偿。截至记者发稿时,双方还在协商中。

     
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    选稿:胡静    来源:新华网   
     
     

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