为防可能的松花江水体污染伤害市民健康，哈尔滨市政府连发两则停水公告，将史无前例地停水４天，针对市民对再度供水是否能保证安全的疑问，省长张左己说，请大家相信，政府一定会对百姓负责的，承诺“４天之后，第一口水我先喝。”

　　省长承诺喝第一口水，是对群众负责的责任感的体现。这实际是承诺，一旦恢复供水后，水质就一定可以确保安全，流进市民家里的水就一定是放心水。可想见这承诺的积极意义：现在作为省长之言，有助于消除市民因猜忌而生的思想混乱和波动、形成共渡难关的凝聚力；届时恢复供水，当省长将言兑现为行、喝下第一口水，也就等于正式宣告这次供水危机结束。

　　不过，笔者认为，对于省长承诺喝第一口水，还有必要从另一角度去思考。无疑，保障城市的公共供水安全，本身就是政府义不容辞的职责，那么市民有疑问、省长有针对性地作出这一承诺，就不是省长以个人身分说话，实质上应理解为政

府“危机公关”的体现，是代表政府面向群众重申自身的职责和强调履职信用，旨在增大政府的公信力、提高政府的公信度。

　　于是，设想这一个问题就很有意义：如果省长没承诺喝第一口水，事情将会如何？答案，应当有两个最基本的：一、市民面对突如其来的供水危机而难免的疑问，通过政府有关部门的正常努力足以消除，不影响齐心协力渡难关，不担忧恢复供水的安全性，如此则说明政府本身有很强的公信力、很高的公信度；二、与上不同，在政府有关部门正常努力后，市民疑问尚难消、凝聚力仍受影响，对新供水的安全性还抱有戒心，这就说明政府已面临信任危机。

　　应当说，我们真正希望的是第一种情况出现，即使省长不承诺喝第一口水，政府的公信也不减，群众的信任也不降。无疑，这样的局面不可能瞬间形成，要靠政府在执政为民上的长期良好表现才能赢得。