信息的畅通、透明，舆论引导的重要，已越来越为各级领导所重视。自2003年非典事件以来，各地相继出台了新闻发言人制度，一些政府重要的公共事务，常常通过发言人和媒体，定期告知民众，极大地满足了民众对知情权的渴望；特别是对一些民众特别关注的突发公共事件的及时通报，对社会的稳定、有序，起了重要作用。
　　
    值得一提的还有，许多地方把增强处理新闻、利用舆论能力作为领导人执政能力的重要内容考核，体现了对领导素质的更高要求。新华社近日有电讯称：来自全国30多个城市的政府首脑，参加了国家有关部门和中国市长协会主办的应对突发事件和危机处理市长研讨班。这一信息也从一个侧面，反映了各地对舆论引导的重视程度。                         

    不清楚这次市长培训班的具体情况，但有媒体在转发新华社这条电讯时，用的是《30个市长学习应对记者》的标题，电讯的主语又是：“内容是危机时刻与媒体沟通、培训市长对记者说话的能力。“联系到各地新闻发言人培训时的一些公开报道，也常有如何“应对”记者的内容，不能不让人产生疑惑：他们——一些市长和新闻发言人是否弄错了对象？
　　
   无论新闻发言人或地方负责人，他们在公众场合代表政府的“发言”，面对的是公众。记者也是公众的一部分（至多是其中的代表），只是由于其特殊身份，可以在现场直接提问。就记者而言，他需要的是在你的“发言”或他的提问中，获取真实信息以告知民众。仅此而已。而真实，是容不得半点虚假也是“培训”不了“应对”不了的。在满足公众知情权这一重要点上，新闻发言人、地方负责人和媒体记者，应该是完全一致的。现有在些地方的负责人，需要时把记者捧为上宾，为他们做宣传，不需要时又视记者为对立面，琢磨着如何“应对”他们，这种心态太让人失望。
　
 　新闻发言人或负责人面对公众，当然要注意自己的形象，包括仪表、态度以至举手投足，但最为关键的还是要说实话。实话（事实）胜于雄辩。离开了实话，什么“技巧”都无济于事。可以有些“培训”，但所有“培训”应该在说实话的前提下进行，为实话服务，例如让实话说得更可信。一切官话、套话、废话更不用谎话都不应该在公开的新闻发布会上出现。非典初期，国家卫生部长、北京市长也是在新闻发布会上公开在全国人民面前说谎的洋相，人们记忆犹新，但愿这是最后一次丢脸。