颠覆"惯例"
选稿:上官贤  来源:东方网   作者:怡然     2005年1月1日 9:16

  
    新年元旦起,杭州推行医学检验报告互认制度,患者更换医院不用重新检查,一份医检能通行13家医疗机构。 
  
    对西子湖畔的患者而言,这不啻冬日里荡漾的一股春风,以人为本的一个新进步。
  
    似乎是一种约定俗成,多少年来,患者每每换一家医院就诊,就必须按医生开出的检验单重新做一遍检查,不管这种检查在前一家就诊的医院是否做过。这不仅让患者的开销陡增,还要白白花费不少时间与精力。浙江省的一项调查显示,在影响市民对医院满意度的各项因素中,医疗收费居首,比重达30%,而其中主要就是检查项目的收费,51.3%的市民认为医院存在“动辄要求不必要的检查项目”。众所周知,这又岂止杭州?常听说四处求医者连续化验若干次血,拍若干次片子,做若干次CT,照若干次胃镜,破财受累,苦不堪言。但医院往往美其名曰:为了对患者负责。尤其那些大医院,对从外地或者中小医院转道而来的患者,更是要求检查从头做起,甚至对同级同类医院的检查结果也不屑一顾。其原因或许包含了文人相轻之类,也或许有对患者负责之意,但为了医院的增收恐怕是不可或缺的一条,是一个心照不宣的“秘密”。
  
    终于,这样的惯例开始被颠覆了。据悉,在杭州市13家医疗机构签订的互认协议中,目前临床常见的50项检查和检验项目均被纳入通用范围:包括放射科的各种普通摄片、CT片、核磁共振片;心电图、脑电图、腹部B超等特检类项目;血常规、尿常规、肝功能、血脂分析、肾功能等。尽管这仅是为患者省去不必要的检查,不等于一张化验单包用到底,根据具体情况的重复检查还是需要的,但是这足以让患者有舒心一刻了。
  
    值得指出的是,这其实是对医学检查检验质量提出了更高的要求。一个报告可以通行13家医疗机构,因此大多数情况下每个报告都是“第一个”,也是“最后一个”,对诊断病情、对症下药有举足轻重的作用。所以需要更精心更细致的态度和更高明更科学的技术,对患者极端认真高度负责。检查检验的标准和规范也更重要。这方面无论如何是不能掉以轻心的。
  

    杭州医院的人性化服务是有名气的。前年,率先推出“男女注射室”的,也是他们。现在他们又走在前面了。什么时候,西子湖畔的春风能吹拂到更多地方的患者呢?什么时候,有更多缺乏人性化的“惯例”被颠覆呢?
  

 
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